Wali Kota Depok Mohammad Idris hari ini, Jumat (29/12/2023) meresmikan Mal Pelayanan Publik (MPP) Pemerintah Kota (Pemkot) Depok di lantai 1, Gedung Dibaleka 2, Balai Kota Depok.
“Akhirnya MPP telah terbangun terselenggara, kenapa saya katakan akhirnya karena perjuangan panjang dari awal, waktu itu APBD nya ada tapi lahannya belum ada, ada permasalahan hukum juga ada beberapa tempat gak bisa,” tutur Mohammad Idris.
“Mudah-mudahan ini bagian dari komitmen kita semua untuk memudahkan, mempercepat, memperlancar segala urusan yang terkait dengan pemerintahan. Ini pelayanan publik yang merupakan bagian dan terobosan dari pemerintah sebagai kepatuhan dalam pelayanan,” ungkapnya.
Lanjut, Mohammad Idris menyampaikan bahwa Kota Depok mendapatkan predikat pelayanan publik terbaik se-Provinsi Jawa Barat dan terbaik ketiga tingkat nasional setelah Kota Magelang dan Denpasar. Oleh karenanya, melalui MPP yang telah diresmikan dapat mengintegrasikan seluruh pelayan publik bagi masyarakat.
“Kota Depok nomor 1 se-Jabar mendapatkan penghargaan dari Ombudsman dan tingkat nasional nomor 3 setelah Kota Magelang dan Denpasar. Ini sebagai sebuah penyemangat motivasi dorongan untuk teman-teman di akhir tahun. Semoga tahun depan kerja kita lebih gesit dan lancar,” jelasnya.
Wali Kota mengatakan pelayanan publik ini hadir sebagai terobosan dari pemerintah sehingga tidak hanya menginginkan wujud dari E-Government saja tetapi juga wujud dari Smart Government. Hal tersebut juga sebagai upaya untuk menjawab kebutuhan masyarakat dalam pelayanan publik yang cepat, tepat, murah dan efisien.
“Kita punya tagline “CERDAS” yang merupakan akronim dari cepat, efisien, ramah, disiplin, adil dan sinergi,” ungkap Pemimpin Depok.
“Cepat artinya jangan sampai ada yang lambat, kalo memang persyaratan tidak sesuai jangan sampai ini dituduh memperlambat,” lanjutnya.
“Adil artinya dari pihak yang melayani baik, adil, dan proporsional dan dari pihak yg dilayani juga harus adil. Jangan sampai tidak adil, yang melayani sudah maksimal tapi yang dilayani malah mengatakan hal-hal atau dugaan-dugaan yang tidak kita inginkan,” ungkapnya.
“Kepada seluruh stakeholder terkait dan masyarakat untuk sama-sama kita jaga fasilitas publik ini yang sudah baik. Kita jadikan bukan hanya kebanggaan semata tapi juga sebagai sarana yang digunakan untuk mewujudkan mimpi Kota Depok menjadi Kota Depok yang Maju, Berbudaya dan Sejahtera,” harapnya.
Sebagai informasi MPP Kota Depok yang telah launching bekerjasama dengan berbagai stakeholder baik dari instansi vertikal, Badan Usaha Milik Negara (BUMN), Badan Usaha Milik Daerah (BUMD), serta Perangkat Daerah (PD). Diantaranya, Polres, PT Tirta Asasta, PT Pos Indonesia, Bank BJB, Imigrasi, BPJS Kesehatan, BPJS Ketenagakerjaan, Samsat, Taspen, Dinas Sosial, Dinas Ketenagakerjaan, Dinas Perhubungan, serta DPMPTSP Provinsi Jawa Barat.
