Uncategorized

Bappeda Gelar Kongko Pembangunan, IBH : Aktif, Komunikatif dan Terbuka Kunci Pelayanan Prima

-
  • Penulis: Adminstrator
  • Tanggal: 15 Nov 2022
  • Waktu: 09:08 WIB
Badan Perencanaan Pembangunan dan Pengembangan Penelitian Daerah (Bappeda) Kota Depok mengadakan Kolaborasi Bareng Komunitas (Kongko) dengan tema "Dynamic Governance dan Indeks Pelayanan Publik". Acara dilaksanakan di Rumah Budaya Depok, Kelurahan Rangkapan Jaya Baru, Kecamatan Pancoran Mas, Selasa (15/11/2022).

Dalam kesempatan tersebut, Wakil Wali Kota Depok Imam Budi Hartono mengajak kepada semua pihak untuk selalu menambah nilai diri dan meningkatkan kualitas kinerja untuk meningkatkan pelayanan publik.

Dirinya mengatakan dengan adanya globalisasi dimana dunia yang bergerak cepat diperlukan agile leadership yaitu pemimpin yang kreatif, inisiatif dan bergerak cepat serta fleksibel.

"Sebuah mindset baru yang harus dilakukan oleh pemimpin saat ini yaitu jangan ada jarak antara pemimpin dengan rakyatnya jangan ada jarak antara birokrasi dengan warganya," ungkap Imam.

Imam menuturkan bahwa mindset tersebut dapat dihadirkan dalam diri kita ataupun dalam hal pengembangan infrastruktur. Menurutnya, infrastruktur sendiri melambangkan kedekatan pemimpin dengan rakyat yaitu memahami kebutuhan masyarakat melalui dukungan infrastruktur yang baik.

Lanjut dirinya mengatakan bahwa globalisasi melalui kemajuan teknologi membuat kita harus menyesuaikan terhadap birokrasi di Indonesia. Kunci keberhasilan dalam menyikapi globalisasi dan perkembangan teknologi yang bergerak cepat yaitu Dynamic Governance. Pemerintahan yang dinamis menjadi sebuah kapabilitas strategis yang perlu dimiliki oleh pemerintah.

Paradigma birokrasi melayani warga dimana pemimpin menjadi pelayan rakyat bukan lagi menunggu rakyat untuk datang mendapatkan pelayanan. Paradigma diubah dengan aktif dalam memberikan pelayanan dengan mendatangi masyarakat yang membutuhkan pelayanan.

"Bukan hanya aktif saja tetapi kita harus memiiki inisiatif untuk membantu kesulitan warga yang menghadapi masalah," jelas Imam.

Selain itu, lanjut Imam menjelaskan bahwa pemerintah harus komunikatif sehingga komunikasi dapat berjalan antara rakyat dengan pemerintah. Komunikasi dan keterbukaan dibutuhkan oleh birokrasi sebagai akuntabilitas dan pertanggungjawaban publik.

Terakhir Imam mengatakan bahwa melalui kegiatan kongko yang diadakan mampu memberi masukan untuk merumuskan solusi-solusi terbaik untuk dapat menghadapi perubahan dalam sistem pemerintahan dan juga meningkatkan pelayanan publik kepada masyarakat dalam rangka mewujudkan Kota Depok yang Maju, Berbudaya, dan Sejahtera.

Selasa, 15 November 2022
Protokol dan Komunikasi Pimpinan
Sekretariat Daerah Kota Depok

Oktavia Permatasari